도움말 및 지원

모험 시작하기

모험을 시작하고 해금된 스테이지를 선택하세요. 용사는 자동으로 이동·전투하고 레벨업 시 세 가지 능력 중 하나를 선택합니다. 장비, 훈련, 스킬을 조합해 보스에 도전하세요. 1챕터 클리어 후 무한의 탑이 열립니다. 언어는 설정에서 변경할 수 있습니다.

진행 상황과 iCloud

영구 진행 상황은 자동 저장됩니다. iCloud가 사용 가능하면 설정 화면에 동기화 상태가 표시됩니다. 같은 Apple 계정으로 로그인하고 인터넷 연결 후 게임을 다시 여세요. 진행 중 전투는 완전히 저장되지 않습니다. 데이터가 예상과 다르면 초기화·재설치를 멈추고 지원팀에 연락해 추가 덮어쓰기를 방지하세요.

구매 보상이 없을 때

골드 팩과 보석 팩은 소모성 상품이며 구독이나 자동 갱신이 없습니다. 결제가 중단되었다면 앱을 다시 열고 미완료 거래 처리를 기다리세요. 문제가 지속되면 상품명, 구매 시간, 필요한 부분의 Apple 주문 정보를 알려 주세요. 해결 전 반복 구매를 피하세요. 환불은 Apple에 요청할 수 있으며 Apple이 결과를 결정합니다.

알림과 효과음

설정에서 효과음, 속도, 선택형 매일 20:00 알림을 변경할 수 있습니다. 알림은 iOS 알림 권한이 필요합니다. 알림이 오지 않으면 알림 설정, 집중 모드, 기기 시간을 확인하세요.

초기화와 데이터 삭제

「설정 → 저장 초기화」는 기기 내 통화, 장비, 영구 진행 상황을 삭제하며 복원할 수 없습니다. 클라우드 데이터와 Apple 거래 기록은 개인정보 처리방침을 확인하세요. 앱 계정이 없으므로 별도의 계정 탈퇴 절차는 없습니다.

도움이 필요하면 이메일을 보내 주세요: charonyuwork@gmail.com. 기기 모델, iOS 버전, 게임 버전, 재현 단계와 관련 스크린샷을 포함하세요. Apple 비밀번호, 인증 코드, 카드 번호는 보내지 마세요.

Apple에 환불 요청 · 개인정보 처리방침